“威譜TDMx 2000”是廣州市華譜電子科技有限公司自行研發(fā)的新科技產(chǎn)品，是程控電話交換機全面升級的通訊交換設(shè)備。在語音與數(shù)據(jù)真正結(jié)合的全數(shù)字方面有著全新的應(yīng)用，為用戶提供多元化的語音、數(shù)據(jù)通信；高增值的網(wǎng)絡(luò)通信和控制一體化的解決方案。威譜TDMx2000系列的通訊商務(wù)平臺具有可靠的穩(wěn)定性、卓越的性能和無限的擴展性。而安裝和操作都相對簡單容易，圖型化的界面更給人耳目一新的感覺。威譜系列設(shè)備的技術(shù)性能處于國內(nèi)領(lǐng)先水平，是商務(wù)通訊產(chǎn)品的最優(yōu)選擇。
      威譜TDMx 2000 系列是全數(shù)字通訊設(shè)備，除常用的程控電話交換機功能外，更可同時處理語音數(shù)據(jù)相結(jié)合的業(yè)務(wù)：局域網(wǎng)即時通話軟件功能、全中文來電顯示及轉(zhuǎn)移功能、圖型化話務(wù)臺、同時備份多套數(shù)據(jù)、通用型CTI呼叫中心功能、短訊追呼功能、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程維護及軟件硬件遠(yuǎn)程升級等新功能應(yīng)用。而原有的電話交換機功能有了很大的提升：如傻瓜式裝機功能、本分機號碼查詢、不限人數(shù)的會議功能、32級等級限制、內(nèi)置32路電腦話務(wù)員、下載彩鈴、通訊錄資料存儲、一鍵重?fù)艿鹊榷囗椥聭?yīng)用方案。
      威譜TDMx 2000 通訊商務(wù)平臺還有一個超級強大的應(yīng)用功能：具有無限的擴展性！平臺設(shè)計預(yù)備各種類型通用接口，可與微機或其他系統(tǒng)聯(lián)接，大大擴展了系統(tǒng)功能。預(yù)留門禁考勤接口、門禁對講功能接口、巡更系統(tǒng)接口等。應(yīng)用這些功能無須另購一套設(shè)備，只要在原平臺軟硬件上升級即可。為企業(yè)提供了一套低成本，高增值的完全企業(yè)綜合解決方案。華譜電子科技有限公司除了不斷完善平臺的各項標(biāo)配功能外，還可以按照客戶的特殊要求進行不同的軟硬件功能更新。通用軟件的設(shè)計可以提供所有范圍內(nèi)的專業(yè)功能。
      簡單而言，威譜TDMx 2000通訊商務(wù)平臺具有業(yè)界領(lǐng)先的連接特性，它走在了通信系統(tǒng)解決方案的最前沿。是當(dāng)今國內(nèi)最穩(wěn)健，技術(shù)最先進的小型通訊交換系統(tǒng)。
簡單易用
傻瓜式的裝機功能、普通分機自查本機號碼，令裝機、查線變得簡單明了。
全中文界面，清晰易懂； EXCEL文檔存儲資料，查找無憂；鼠標(biāo)撥號，輕松快捷。
分機離位轉(zhuǎn)移，離位關(guān)閉功能
當(dāng)用戶離開坐席需時，可把電話前轉(zhuǎn)到指定的分機，退出網(wǎng)絡(luò)電話界面。此時被存儲的電話和客戶資料包括：電話本，已接電話、已撥電話、未接電話、客戶記錄等所有資料將不可訪問，回到坐席重新登陸后可繼續(xù)使用。
虛擬小交換機功能
由于有32級等級的細(xì)分，幾個不同的部門或公司可以共用一套TDMx2000設(shè)備。劃分清晰，互不干擾。
不限人數(shù)會議電話
TDMx2000超強會議功能，簡單易用，支持異化會議方式，可以按需要實現(xiàn)分級和分組會議；會議用戶數(shù)不受限制，單組可支持最大 64 方會議，同時可召開 128 組會議。
虛擬多個分機號碼＃
數(shù)字用戶含有8個從屬分機號碼，同時可以接受9個來話。保持8個通話。